İlk danışanınızı ekleyin ve ilk seansınızı yönetin
Danışan eklemek için app.iyiseans.com panelinde Danışanlar bölümünü, ilk seansı oluşturup kapatmak için Takvim bölümünü kullanırsınız.
Ön koşul
Aktif bir İyi Seans hesabınızın ve app.iyiseans.com girişinizin olması gerekir. Hesabınız yoksa önce Kayıt seçenekleri ve ücretli üyeliğe geçiş yazısına bakın.
İlk danışanınızı ekleyin
- app.iyiseans.com panelinde Danışanlar bölümüne girin.
- Danışan ekle seçeneğine tıklayın.
- Temel bilgileri girin. En az bir iletişim kanalı (e-posta veya telefon) girmeniz yeterlidir; yeni ya da daha önce çalıştığınız bir danışanı ekleyebilirsiniz.
- Kaydedin.
Beklenen sonuç: danışan, danışan listenize eklenir ve randevu oluştururken seçilebilir hale gelir.
İlk randevunuzu oluşturun
- Takvim bölümüne girin.
- Boş bir zaman aralığına tıklayarak ya da araç çubuğundaki Yeni randevu seçeneğiyle randevu panelini açın.
- Danışanı, hizmeti, tarih ve saati, görüşme türünü (yüz yüze ya da çevrimiçi) seçip kaydedin.
Beklenen sonuç: randevu takviminizde görünür. Danışanınızın kayıtlı bir e-postası varsa, ileri tarihli her randevu için otomatik bir bilgilendirme e-postası gider. Ayrıntı için Randevu değişiklikleri ve bildirimler nasıl işler? yazısına bakın.
Seansı kapatın
Seans gerçekleştikten sonra kaydı açıp durumunu güncellersiniz:
- Seans gerçekleştiyse Tamamlandı olarak işaretleyin.
- Danışan gelmediyse Gelmedi olarak işaretleyin.
- Seans başlamadan önce iptal etmeniz gerekiyorsa İptal et seçeneğini kullanın.
Bu üç seçenek seans detayındaki aynı grupta bulunur ve seans saati geçtikten sonra kullanılabilir hale gelir.
Sınırlamalar
- Danışan sayınız, kayıt sırasında seçtiğiniz plana göre sınırlı olabilir; bkz. Kayıt seçenekleri ve ücretli üyeliğe geçiş.
- Geçmişte kalmış bir seansı elle girerseniz (geriye dönük kayıt), danışanınıza otomatik "randevu oluşturuldu" bildirimi gitmez; bu yalnızca ileri tarihli randevular için geçerlidir.
- Bir seansı Tamamlandı ya da İptal edildi olarak işaretledikten sonra durumu tekrar değiştiremezsiniz. Gelmedi işaretlemesi ise yanlışlıkla yapıldıysa seans detayından düzeltilebilir.
Yardım gerekirse
Danışan ya da seans akışıyla ilgili takıldığınız bir yer olursa [email protected] adresinden bize yazabilirsiniz.
İlgili yardım yazıları
Sıkça Sorulan Sorular
Danışan eklerken hangi bilgiler zorunlu?+
Temel bilgiler ve en az bir iletişim kanalı (e-posta veya telefon) yeterlidir.
Seansı nasıl tamamlanmış olarak işaretlerim?+
Seans detayını açıp Tamamlandı seçeneğini seçin. Bu seçenek seans saati geçtikten sonra kullanılabilir.
Danışanım randevuya gelmezse ne yapmalıyım?+
Seans detayından Gelmedi olarak işaretleyin. Yanlışlıkla işaretlerseniz aynı ekrandan düzeltebilirsiniz.